Estamos aqui para ajudar com a tua conta, o teu casamento e a subscrição Premium.
Como entro na minha conta?
Com email e palavra-passe, com a Google ou, na app iPhone/iPad, com a Apple. Se a Apple esconder o teu email, a Weddy pede-te para entrares uma vez na conta que já tens para a associar.
Esqueci-me da palavra-passe.
No ecrã de entrada, toca em “Esqueceste a password?” e segue o email que enviamos.
Como elimino a minha conta e os meus dados?
Na app: Definições → Segurança (ou “Eliminar a minha conta”) e, no fim da página, Eliminar a minha conta. A eliminação é feita dentro da app e é definitiva.
Como funciona o Weddy Premium?
É um pagamento único com validade de 12 meses, sem renovação automática. Na app: Definições → Premium. No iPhone/iPad a compra é feita com a Apple (In-App Purchase). Para pedir ajuda com uma compra, escreve-nos para geral@weddy.pt.
Como convido convidados e recebo as respostas (RSVP)?
Cada convidado recebe um link individual para confirmar presença. As respostas aparecem automaticamente na lista de convidados.
Como importo a minha lista de convidados?
Na página Convidados, toca em Importar lista (Excel ou CSV) e escolhe o ficheiro (XLSX, XLS, CSV ou TSV, até 5 MB e 2 000 linhas). A importação só acrescenta convidados, assinala duplicados e podes desfazê-la. O ficheiro é lido no teu dispositivo e não é enviado para servidores externos.
Como envio os convites digitais?
Na app: Papelaria → Convites (Weddy Premium). Escolhe um dos modelos, preenche os dados, publica o convite e envia a ligação pessoal a cada convidado por WhatsApp ou por email. Em Distribuição vês quem já foi contactado. No WhatsApp, o envio é feito por ti: a Weddy só regista que a partilha foi iniciada.
Quero exportar os meus dados.
Em Definições → Segurança → Exportar os meus dados.